FAQs

Existe um botão no final de cada itinerário online que permite ver as Informações Essenciais da Viagem. Isso fornece uma visão mais abrangente dos detalhes da sua viagem escolhida. Se você ainda tiver dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com um representante da Luxor e Aswan Travel.

Assim que você confirmar sua reserva, enviaremos um pacote de informações detalhadas antes da partida, abrangendo todos os tipos de informações práticas, incluindo uma lista geral de bagagem e quaisquer outros itens especiais que você possa precisar trazer.

As imunizações variam de país para país e recomendamos que você visite seu médico local ou entre em contato com o Centro Médico e de Vacinação do Viajante ou o equivalente local em seu país para discutir os requisitos de saúde para sua viagem. Essas organizações irão aconselhá-lo sobre as inoculações apropriadas. Em alguns lugares, a medicação anti-malária também pode ser necessária. Algumas vacinas precisam ser administradas algumas semanas antes da partida, portanto, reserve bastante tempo. Observe que, em alguns casos, um certificado de vacinação é obrigatório para obter um visto.

Seu pacote de informações antes da partida conterá uma lista sugerida de itens a serem trazidos, mas não abrange medicamentos. Recomendamos que você leve consigo itens médicos pessoais para o tratamento de doenças menores comuns, como resfriados, diarréia, bolhas e dores de garganta, etc. Os viajantes que tomam medicamentos regulares devem levar um suprimento adequado. As pessoas que sofrem de asma devem garantir que tenham um suprimento adequado de seus medicamentos de rotina, pois algumas grandes cidades têm altos níveis de poluição atmosférica.

Alguns lugares que ficamos têm lavanderia, e aqueles que não têm podem ter lavanderia nas proximidades. É uma boa ideia trazer alguma lavagem de viagem e um varal de viagem para reduzir o espaço de embalagem. É particularmente útil se você estiver em uma aventura de atividade de vários dias, como trekking em áreas remotas.

Depende da viagem. Geralmente, eles serão usados ​​apenas para viagens mais ativas, mas informaremos você no pacote de informações antes da partida que é enviado a você na confirmação da sua reserva.

Nossas viagens são projetadas para serem desfrutadas por qualquer pessoa que esteja razoavelmente em forma. No entanto, algumas viagens visitam áreas remotas com instalações médicas limitadas ou inexistentes, portanto, você deve estar em boas condições de saúde. Fatores como estradas esburacadas, poeira, tráfego, escadas, umidade, atrasos e costumes e culturas desconhecidos também contribuem para o pedágio físico. Tenha em mente que às vezes você precisará carregar suas próprias malas. Cada viagem tem uma classificação física atribuída a ela, para saber mais clique aqui.

Muitos países exigem que você tenha um visto antes da chegada. Depois de reservar sua viagem, enviaremos um pacote de informações antes da partida contendo todas as informações sobre o visto. É melhor obter os vistos com antecedência porque o tempo de processamento pode ser bastante longo.

Você poderá acessar a internet na maioria das cidades e, a menos que esteja em um safári ou no deserto, seu guia de turismo pode indicar a direção de um cibercafé ou wi-fi. Esteja ciente de que a conectividade pode ser lenta, não confiável e cara em alguns países.

Seu celular provavelmente funcionará na maioria das grandes cidades. Verifique com seu provedor de serviços antes de ir se eles têm um acordo recíproco com os países para os quais você está viajando e certifique-se de estar ciente de quaisquer taxas associadas ao roaming global em seu dispositivo.

Provavelmente. Assim que confirmar a sua reserva connosco, enviar-lhe-emos um pacote informativo específico para a viagem que vai realizar. Portanto, se você estiver escalando o Aconcágua ou pedalando pela Provence, enviaremos todas as informações relevantes antes da data de sua partida. Se ainda tiver dúvidas ou quiser mais informações pode sempre contactar-nos.

Não. Embora este site tenha sido projetado para tornar a reserva o mais fácil possível, agradecemos que às vezes seja bom conversar com um ser humano, então ligue para nós! Podemos fazer todo o procedimento de reserva por telefone.

Infelizmente não é possível fazer trechos de nossos passeios. No entanto, alguns de nossos passeios mais longos são compostos de passeios menores concluídos consecutivamente, portanto, pode ser possível reservar uma viagem mais curta separadamente.

Os preços indicados no site não incluem voos internacionais. Mas nossas parcerias com as principais companhias aéreas significam que podemos obter o melhor preço em voos para as datas de viagem pretendidas. Basta perguntar.

Geralmente, o pagamento final é devido integralmente 56 dias antes da partida da sua viagem. Se você reservou sua viagem dentro de 56 dias da data de partida, o pagamento integral é necessário no momento da reserva. Reservas de última hora exigem pagamento antecipado antes da confirmação. Por favor, observe que as viagens polares exigem o pagamento integral 120 dias antes da partida.

A Luxor and Aswan Travel não oferece passeios em grupo típicos, e nossos clientes não são viajantes típicos em grupo. Os viajantes de Luxor e Aswan Travel estão procurando ver um lado de um destino que não veriam por conta própria. Eles querem mergulhar nas culturas que visitam. É tudo sobre experiências autênticas com líderes altamente experientes que são locais da região. Muitas refeições estão incluídas, você viajará principalmente em transporte privado e ficará em acomodações confortáveis ​​com comodidades particulares.

De jeito nenhum. Todos os anos levamos milhares de viajantes individuais ao redor do mundo. Nossos passeios em pequenos grupos são duplos (mulheres solteiras compartilham com senhoras, chaps com chaps) e não há um suplemento único a pagar na maioria dos nossos passeios em pequenos grupos. Claro que se você preferir ter seu próprio quarto (com um pequeno custo extra), podemos providenciar isso na maioria das viagens, basta nos informar quando fizer a reserva. Se você não se sentir à vontade para dividir um quarto com alguém do mesmo sexo, ou não se identificar com o sexo atribuído em seu passaporte, informe-nos no momento da reserva e providenciaremos a configuração do quarto de acordo. 

Para passeios de Cruzeiro de Aventura e Polar, pode haver um único suplemento a pagar dependendo do passeio, embora isso garanta sua própria cabine - por favor, informe-se no momento da reserva. 

A Luxor and Aswan Travel está empenhada em tornar as viagens o mais acessíveis possível, independentemente da capacidade ou deficiência. Antes de reservar um passeio, pedimos que você revise o itinerário e a classificação física recomendada e considere cuidadosamente se você é física e mentalmente capaz de concluir o itinerário. Por favor, tenha em mente que em muitas viagens você terá que carregar suas próprias malas e usar o transporte público. 

Ajustes razoáveis ​​podem ser feitos em nossas operações para facilitar os requisitos de viajantes com deficiência. Por exemplo, reservando acomodações no andar térreo ou fazendo com que os líderes comuniquem instruções importantes por escrito e verbalmente. Muitos de nossos viajantes também puderam desfrutar de nossas viagens enquanto viajavam com um amigo ou companheiro que pode ajudar com suas necessidades específicas. Por favor, informe-nos no momento da reserva se você tiver quaisquer requisitos de viagem específicos e faremos o nosso melhor para atendê-los sempre que possível. 

Se participar de uma viagem em grupo existente não for prático para você, também há a opção de organizar uma partida particular. Por favor entre em contato com nossa equipe de vendas para mais informações a este respeito.

Não há limite de idade específico em nossos passeios, mas a maioria dos viajantes de Luxor e Aswan Travel estão na faixa dos 40, 50 e 60 anos. Algumas de nossas viagens envolvem caminhadas em terrenos rochosos, ciclismo e subida de escadas (principalmente na Europa), então verifique o Essential Trip Informaiton para ver se uma viagem é ideal para você.

Algumas de nossas viagens incluem viagens de barco, navio ou canoa. Assumiremos que você sabe nadar, a menos que nos diga o contrário. Se você não sabe nadar, deve nos avisar para que possamos informar o seu líder de turismo. A natação não é obrigatória em nenhuma de nossas viagens, e você não precisa nadar se não quiser.

Um experiente líder falante de inglês local para a região, traslado de chegada ao aeroporto (todos os itinerários), todos os transportes (todos privados), todas as acomodações, passeios e taxas de entrada, muitas refeições conforme indicado, suporte de emergência local 24 horas, guias locais e especializados onde necessário, equipamento de qualidade quando necessário (incluindo mochilas e bicicletas)

A seção 'Money Matters' das Informações Essenciais de Viagem para o passeio desejado lhe dará uma ideia de alguns preços típicos nos lugares que você está visitando, e seu pacote de pré-partida terá mais detalhes. Lembre-se de que com a Luxor e Aswan Travel algumas de suas refeições, seu transporte, acomodação e taxas de entrada para os principais locais são pagos antecipadamente, para que você não precise incluí-los em seu orçamento.

Recomendamos uma combinação de dinheiro, um cartão multibanco e talvez um cartão de crédito como reserva. Os cheques de viagem são uma maneira segura de transportar dinheiro, no entanto, em alguns lugares, pode ser difícil descontá-los. Como regra geral, os dólares americanos são aceitos em todo o mundo, mas certifique-se de ter notas de pequeno valor e que não estejam rasgadas ou marcadas, pois isso pode afetar sua capacidade de alterá-las. E lembre-se de verificar com seu banco sobre o uso de seus cartões no exterior.

Seu líder de turismo trabalha duro para garantir que você tenha uma ótima viagem, então não se preocupe se achar que eles ganharam uma gorjeta por seus esforços. Você pode optar por dar gorjetas individualmente ou fazer uma apresentação em grupo no final do passeio. Os detalhes completos da gorjeta são cobertos no pacote de pré-partida específico da viagem que enviamos antes de você partir.

Se você quiser trazer presentes para a população local, certifique-se de que eles sejam úteis, como canetas ou livros escolares e não pirulitos. Incentivamos você a distribuir presentes de maneira organizada e responsável - seja por meio do diretor de uma escola ou do diretor de uma instituição de caridade. Você pode até pedir conselhos ao seu líder de turismo sobre a abordagem mais benéfica, e eles podem ter ideias sobre o que você pode comprar localmente que seria útil. Algumas crianças, e até adultos, podem pedir coisas ao passar por elas na rua ou nas aldeias. Entregar-lhes algo pode trazer a cada um um momento de alegria, mas apenas incentiva a implorar e é destrutivo a longo prazo.

Uma das principais razões pelas quais os viajantes escolhem a Luxor e a Aswan Travel é porque usamos líderes de turismo que nasceram e cresceram na região. Eles são altamente qualificados, falam inglês excelente e possuem um conhecimento íntimo de sua terra natal. Viajar com um líder local significa que você desfrutará de uma perspectiva local, encontrando seus amigos ao longo do caminho, comendo onde os locais comem e vendo pontos turísticos que você não encontrará nos guias. Além do benefício para você, estamos fornecendo renda e treinamento para a população local. Trabalhamos para garantir que nossos funcionários e parceiros locais sejam os melhores no negócio. Em todas as regiões que visitamos, nossos operadores possuem amplo conhecimento e experiência para que você possa ter certeza de que está em boas mãos. Eles estão em campo, monitorando e refinando continuamente nossas aventuras para garantir que oferecemos as viagens mais inovadoras, bem como o melhor custo-benefício.

Todas as nossas viagens são uma combinação de atividades organizadas e tempo livre. Nossos itinerários detalhados dão uma ideia de quanto tempo livre esperar. Também depende da viagem, por exemplo. algumas de nossas aventuras de trekking podem ter menos tempo livre do que outras viagens. Muitas de suas experiências mais memoráveis ​​ocorrerão quando você se ramificar e fazer suas próprias coisas, por isso sabemos que é importante que você tenha tempo para si mesmo. A estrutura está pronta e os detalhes são resolvidos, mas em muitos dias você decide o que quer ver e fazer.

Apesar de desenhar roteiros equilibrados que lhe permitam explorar os locais que visita, sabemos que há sempre mais para descobrir. Portanto, se você quiser chegar cedo ou estender sua visita após o término da viagem, podemos ajudar a providenciar acomodações adicionais. Também temos extensões de viagem em torno de algumas das cidades iniciais e finais, por exemplo, muitas pessoas adicionam uma extensão de praia de Zanzibar ao final de sua viagem ao Monte Kilimanjaro!

Você ficará hospedado em acomodações de qualidade com localização central e comodidades privativas. Geralmente escolhemos hotéis menores para evitar grandes redes e tentamos oferecer acomodações mais autênticas que reflitam uma região. Leia a seção 'Acomodação' das Informações essenciais sobre a viagem para obter informações detalhadas sobre o estilo de hospedagem usado em sua excursão.

Adoramos apresentar-lhe os sabores do mundo. Nossos líderes são locais para as regiões que você visita, o que significa que eles podem levá-lo a lugares fora do caminho para a culinária mais interessante. Seu conhecimento local é útil para decifrar menus e você pode obter dicas sobre iguarias locais e os mercados mais interessantes para visitar.

Sem problemas. Basta nos avisar com antecedência para que possamos informar nossos líderes locais. Dessa forma, eles podem garantir que você seja atendido nos restaurantes locais. Lembre-se de que, em alguns lugares, sua dieta pode ser um pouco limitada, pois a carne geralmente é parte integrante da dieta local.

As transferências do aeroporto geralmente estão incluídas no preço dos passeios de Luxor e Aswan Travel - basta verificar on-line ou com nossos consultores de viagem. Os passeios sempre começam em um hotel específico e informamos exatamente quando você precisa estar nesse hotel.

Sim. Em todos os casos, podemos organizar alojamento extra para o início e fim do passeio. Basta nos informar e faremos uma cotação para você. Também temos extensões de viagem em muitos dos destinos para os quais viajamos, o que significa que você pode fazer uma pequena pausa após o evento principal. Uma pequena exceção – os regulamentos de visto nos impedem de reservar acomodações adicionais no Butão.

Usamos principalmente veículos particulares e, às vezes, transporte local, onde aumenta a experiência (ou seja, Shinkansen). Em certas áreas, seja o bairro antigo de uma cidade ou um vale rural remoto, a melhor maneira de explorar é a pé, por isso tentamos incorporar algumas caminhadas. Também podemos usar barcos, navios, camelos, bicicletas, que contribuem para a natureza imersiva de nossas viagens. Leia atentamente o itinerário para obter detalhes sobre o tipo de transporte usado em sua viagem.

Nossos itinerários indicam o tempo de viagem e o modo de transporte. Embora haja alguns dias em que viajamos distâncias relativamente longas, nossas viagens são organizadas para tornar a viagem o mais conveniente e eficiente possível. Ocasionalmente fazemos voos domésticos. Viajar por terra entre diferentes partes de um país ou região às vezes é o ponto alto de uma viagem, com comunidades interessantes e paisagens espetaculares encontradas no caminho.

É melhor entrar em contato com um de nossos consultores de viagem ou visitar as páginas do país em nosso site para obter uma indicação. Mais informações sobre clima e clima sazonal estão contidas no pacote de informações específicas da viagem, que você será enviado na confirmação de sua reserva.